Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных MIRCHETTI (далее — Оператор) и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта. Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые вы указали сами:

• имя, которым вы попросили себя называть
• номер телефона
• адрес электронной почты, если вы его указали
• сведения о проекте: тип мебели, наличие дизайн-проекта, ориентир бюджета, комментарий
• файл планировки или дизайн-проекта, если вы его приложили
• страница, с которой отправлена заявка, и источник перехода на сайт

3. Зачем мы их обрабатываем

Единственная цель — связаться с вами по оставленной заявке: уточнить задачу, подготовить расчёт, согласовать замер и выполнить работы по договору.

Мы не используем ваши контакты для рекламных рассылок, не продаём и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а после заключения договора — для его исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Сколько мы храним данные

Данные по обращениям, не перешедшим в договор, хранятся до трёх лет с момента обращения. Данные клиентов по заключённым договорам — в течение срока действия договора и трёх лет после его исполнения, что связано с гарантийными обязательствами на изделия.

По вашему запросу данные удаляются раньше указанных сроков, если это не противоречит обязанностям Оператора по закону.

6. Передача данных

Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для работы по заявке. Данные могут обрабатываться на серверах хостинг-провайдера, обеспечивающего работу сайта, на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Аналитика и cookie

Сайт ведёт собственную статистику посещений: адрес страницы, источник перехода и тип устройства. Рекламные cookie не используются, профили пользователей не строятся.

Идентификатор сессии хранится в памяти вкладки браузера (sessionStorage) и удаляется при её закрытии. По этим сведениям невозможно установить личность посетителя.

8. Ваши права

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполны, устарели или неточны
• отозвать согласие на обработку
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде

9. Как реализовать свои права

Напишите на studio@mirchetti.ru или позвоните по телефону +7 495 123-45-67. Укажите имя и номер телефона, которые вы оставляли в заявке, — так мы найдём вашу запись. Ответим в течение тридцати дней, как требует закон, но обычно быстрее.

10. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа: доступ к панели управления защищён паролем и разграничен по ролям, соединение с сайтом шифруется, пароли сотрудников хранятся в виде необратимых хеш-сумм.

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.